希捷7200.12 固件门硬盘故障解决一例

一块希捷ST3500418AS 挂载到Win7下容量、读写均正常，但每工作几小时会S.M.A.R.T 提示检测到硬盘错误，提醒备份数据。用HD Tune 检测 05 项重映射扇区计数失败，如图，显示红色，数据值 4035个，累计通电时间5300小时，约230天，其他参数均正常，固件版本 CC34
(此图来自网络，只用于说明问题，其它项目均正常,只有一红，无黄)

根据资料ST3500418AS是受固件门影响问题最多的一个型号，得益于05年了解过PC3000工具和硬盘工作原理，从使用时间和状态统计看仍具备维修价值。硬盘的固件放置在0磁道之前的负磁道上，包含了固件、永久缺陷表P-list、用户缺陷表G-List、SMART信息、硬件信息等等，硬盘生产出现的坏道会写进P-list表，用户使用过程中产生的坏道会写入到G-List表，同时更新SMART记录中的05值，当SMART 某项数据达到临界值时，会向用户发出警告，提示更换。

维修思路为先升级硬盘固件，复位硬盘SMART信息，清空G-List表(用户增长缺陷表)，执行硬盘B级自校准，将坏道加入P-list 即可。

硬盘固件升级，直接官网下载CC49固件包，安装后重启进行刷新，在设备管理器查看硬盘设备硬件ID变更为 CC49则说明成功，用HDTune也可以进行查看。

找一条USB转TTL连接线，常见的有PL2303连接线，诺基亚DKU-5，CA-42数据线(注意必须使用非原厂线)，连接到硬盘TX,RX接口上(详细资料参考Google)，连接硬盘电源线，使用SecureCRT打开数据线COM设备，在终端屏幕，按Ctrl+Z 激活调试模式，屏幕会出现 F3 T > 输入V1 查看G-List表记录，V2 查看P-List表记录 V4查看重分配扇区记录,如果记录数较多，显示完需要一定时间。

(图片为分别执行 V2 和V4指令查看P-List 系统缺陷表和重分配扇区列表信息)

先清空SMART信息
F3 T >/1 回车进入到1级指令,光标会变成 F3 1 >
F3 1 >N1 回车开始清空SMART信息(注意大写)

清理G-List 表
F3 1 >/ 回车返回到T级指令，光标会变成 F3 T >
F3 T >I4,1,22 回车清理G表，完成(注意大写)

注意，如果无条件执行硬盘自校准，不要尝试用指令对P-List 表进行清空，希捷固件门通常只需要清理G表即可
执行硬盘B级自校准(可选)
F3 T > 在T级指令下按CTRL+R 加载校准模块到内存
F3 T >N3,22 回车开始校准，过程会比较漫长

B级自校准相当工厂维修，可能需要专用软件或硬件工具配合，在尝试此步骤不成功，只得放弃，关机后，取下TTL线，插上SATA数据线，开机用DOS引导启动MHDD 4.6 执行SCAN命令检查，从0.3%位置开始有一连串的UNC坏道,强行终止后执行 ERASE 命令擦除和修复，再次进行扫描，已无任何问题，坏道被修复。应该属于逻辑坏道，挂载到WIN系统下，HDTune检查，一切正常，因清空了SMART，硬盘工作时间也被复位，在以下图中可以看出已使用时间2小时，证实通过时间来检查硬盘新旧的方法是不可靠的。